Towary sprzedawane w naszym sklepie są nowe i używane.

Każdy produkt w opisie posiada informacje o gwarancji.
Czas gwarancji liczony jest od daty wysłania przesyłki do Państwa. Jeżeli towar jest nowy i posiada inną dłuższą gwarancję nie skracamy jej. Przez cały czas użytkowania towaru w czasie gwarancji, kiedy wystąpią problemy w jego działaniu/funkcjonowaniu klient może ubiegać się o reklamacje przedmiotu. Jeżeli towar przestanie prawidłowo funkcjonować lub okaże się w toku użytkowania, możliwe jest rozpoczęcie procedury reklamacji.

W edycji zrealizowanych zamówień kiedy zamówienie posiada stan zakończony, możemy rozpocząć procedure reklamacji:

Jeżeli Zamawiający odbiera towar i okazuje się, że jest on wadliwy lub uszkodzony może w terminie 7 dni od daty otrzymania towaru zwrócić go na koszt firmy. Przed rozpoczęciem takiej procedury prosimy kontakt.

Po otrzymaniu przesyłki z reklamacji od Państwa, dokładnie sprawdzamy sprzęt i stwierdzamy zgodność reklamacji ze stanem faktycznym. W przypadku pozytywnej decyzji towar wymieniamy lub w szczegółnych przypadkach zwracamy pieniądze.

• notebooki - 3 miesiące
• matryce - 6 miesięcy
• część i akcesoria do notbooków 3-12 miesięcy